隱私權政策

我們是誰

Live Coloring Book由Lomboos d.o.o.製作，地址為Franje Petračića 6, 10000 Zagreb, Croatia（營業稅號HR16661234572），這家公司也製作了Drawize。這個頁面上的資訊如何處理，由我們決定，也由我們負責。

關於這個頁面上的任何事，請寫信到support@livecoloringbook.com。

不用帳號就能玩

任何人都可以不用帳號、也不用告訴我們自己是誰，就能著色、把畫放進世界、加入家庭畫冊，以及結交好友。你的瀏覽器會得到一組隨機金鑰，存在Cookie裡，而我們會把你做的東西保存在這組金鑰底下：你塗的畫和它們的顏色、你放進世界的畫和你為它們取的名字、你為自己選的名字（朋友會在你分享的東西上看到它）、你加入的家庭畫冊、你的好友、你的邀請代碼、你移除的好友、你用連結送給別人的畫、你為了讓朋友看畫而產生的連結，以及你送出或接受的挑戰（朋友會和你塗同一張畫）。這種連結只會顯示畫、它的名字和它的世界，絕不會顯示你是誰；當你停止分享、把畫送出或移除它時，連結就會失效。挑戰也會顯示你的名字，並保留你產生連結時那張畫的樣子；接受挑戰的朋友，會把自己的畫連同自己的名字放在你的旁邊，你們兩人都能看到這兩張畫，並且成為好友。你的好友會看到你的畫和你的名字，除此之外看不到關於你的任何資料；任何一方都可以結束這段友誼。當你停止挑戰、把畫送出或移除它之後，挑戰就不再接受回應。

名字可以從我們的詞庫中挑選，也可以自己輸入。自己輸入的名字，無論是給畫的、你為自己選的，或是禮物卡上的，都會傳送給WebPurify（webpurify.com），檢查其中是否有不適合兒童的字詞或聯絡資訊；WebPurify只會收到這個名字。名字只有通過檢查才會被保存和顯示。我們會把檢查結果保存最多90天，存放在一個無法還原成名字的指紋底下，這樣同一個名字就不會被檢查兩次。

你的瀏覽器也會保存一份這些內容，讓App運作得更快，也能離線使用。

如果你讓紙上的畫活起來，它的照片會在你的裝置上讀取，絕不會傳送給我們：我們只使用從照片中讀出的顏色，就像你在螢幕上選的顏色一樣，再加上描述每個區塊著色方式的幾個數字（露出多少紙面、筆觸是細還是粗、筆觸的方向、顏色有多不均勻，以及顏色在邊緣聚集的程度），讓每個人看到的畫都帶有相符的蠟筆、鉛筆、彩色筆或顏料筆觸。這些數字會像顏色一樣和畫一起保存；它們描述的是畫的著色方式，絕不是紙上有什麼。為了讓畫的影片能從你真實的紙張開始，那個瀏覽器會保存一張拉正後的紙張圖片，以及從中剪下的畫，只存在你的裝置上，直到你放走這張畫、把它送出或登出為止。當你的畫飛進它的世界時，從照片剪下的畫會在那個瀏覽器分頁中保留幾秒鐘，之後就會刪除。畫的影片也是在你的裝置上製作，只會出現在你分享或儲存的地方。

如果你開啟或加入派對畫面，我們會在派對使用期間保存它，並在派對中最後一次有動靜的一天後刪除（班級一年方案會保留班級世界，直到該年度結束後一個月）：保存的內容包括它的代碼、它的世界、以隨機金鑰加入的瀏覽器，以及傳送到派對的畫和它們的顏色與名字。關於你的其他資訊都不會保存。從紙上拍攝的畫會依照上述方式在手機上讀取，只會傳送它的顏色。你從派對保留下來的畫，會像其他畫一樣屬於你。

如果你使用「回報問題」按鈕回報問題，我們會保存你傳送的內容：你選的問題類型、你輸入的文字，以及（除非你選擇不傳送）當時你螢幕上的畫或世界的圖片，還有你標記的位置。同時我們也會保存問題發生的地方（頁面、世界和畫）、你瀏覽器的隨機金鑰、語言、螢幕大小、瀏覽器與裝置的類型，以及網站的版本。我們只用這些資料來找出並修正問題，絕不分享，並在12個月後刪除。

我們也會把你遊玩所在的國家，以兩個字母的代碼，連同你的遊玩紀錄一起保存，用來了解玩家來自哪裡。這個國家由我們的網路服務商 Cloudflare 根據你的網際網路位址估計，只會告訴我們的伺服器國家；我們不保存網際網路位址。如果你之後在另一個國家遊玩，代碼就會更新。我們不會把它用在其他用途。

我們也會把你遊玩所用裝置的種類和系統，例如「Android 手機」，連同你的遊玩紀錄一起保存，用來了解玩家使用什麼。你的瀏覽器會告訴我們的伺服器它是什麼；我們由此判斷種類（手機、平板或電腦）和系統，只保存這兩項，絕不保存描述本身。如果你之後改用另一個裝置遊玩，內容可能會更新。我們不會把它們用在其他用途。

帳號

帳號可以在你登入的每台裝置上，安全保存你的畫、畫冊和你購買的任何東西。帳號適用於14歲以上的人，或由父母或監護人代為登入的較年幼兒童。當你建立帳號時，我們會保存：

• 你的電子郵件地址（如果你用電子郵件登入）；
• 你的密碼（如果你設定了密碼），只會以加鹽雜湊值的形式保存，無法還原成密碼；
• 如果你用Google或Apple登入，它們提供給我們的你的識別碼、它們分享的電子郵件地址（Apple可能會分享一個轉寄到你信箱的私人地址），以及它們分享的你的名字；
• 你登入的時間，以及你登入的每個瀏覽器如何描述它自己，讓你的資料檔案能顯示你在哪裡登入過。

購買

付款由Paddle（paddle.com）處理，Paddle以登記商家（merchant of record）的身分銷售我們的產品。Paddle會取得你的付款資料、電子郵件地址和國家，並寄送收據給你；我們絕不會看到你的卡片資料。我們會保存你買了什麼、購買時間，以及Paddle的付款參考編號。

當你購買禮物時，我們會保存你為禮物卡輸入的名字（只會顯示在那份禮物的卡片上）和禮物代碼；我們也會向Paddle取得你的電子郵件地址，以便把禮物寄給你。

兒童

Live Coloring Book適合所有年齡，我們的許多玩家都是兒童。兒童不用帳號就能玩。任何人唯一能輸入的內容只有名字，而每個輸入的名字在其他人看到之前，都會先檢查是否有不適合兒童的字詞或聯絡資訊。這裡沒有聊天功能，畫冊也只能透過某人選擇提供的連結或代碼加入。

未滿14歲的兒童，只有在父母或監護人陪同登入並代為管理時，才能擁有帳號。如果你認為有兒童在沒有這種情況下向我們提供了個人資料，請寫信給我們，我們會將其刪除。

電子郵件

我們只會在你要求時寄信給你：登入驗證碼、設定新密碼的連結、你購買的禮物，以及密碼變更的通知。這些信件透過SendGrid寄出。我們不寄送廣告，也不會追蹤你是否打開我們的信件或點選其中的連結。

Cookie

我們使用網站運作所需的Cookie：用來保存你瀏覽器的金鑰或你的登入狀態、記住你的語言、這個瀏覽器是否有畫冊，以及你對Cookie橫幅的回答，並保護表單和登入。這些Cookie不會被用來在任何地方追蹤你。

Google Analytics自己的Cookie（_ga，以及_ga_後面接字母的Cookie）只有在你於頁面底部的橫幅中允許後才會設定，而在那裡，允許和不允許一樣容易。在你允許之前，不會載入任何來自Google的內容。你隨時可以透過每個頁面底部的「Cookie設定」更改你的回答。我們會記住你的回答六個月，之後再詢問一次。

使用Google Analytics統計造訪

我們在自己的伺服器上自行統計造訪次數和遊戲中發生的事，並將這些統計保存13個月：一次造訪，以及它來自哪一類網站和進入的頁面；第一次著色的畫；完成、放進世界或送出的畫；開啟的結帳；以及購買和它的金額。為了了解這些數字隨時間的變化，我們的伺服器也會為每位訪客把這些統計傳送給Google Analytics（Google Ireland Limited的服務），而不會在你的裝置上設定任何Cookie。

每筆統計都會附上一組代碼，由我們的伺服器用你瀏覽器的隨機金鑰和我們的一組秘密金鑰產生，因此無法還原成你的金鑰（如果你的瀏覽器還沒有金鑰，則使用一次性代碼）；我們網站為頁面所取的名稱，絕不包含禮物、邀請或畫冊的代碼；造訪來自哪一類網站；以及你的國家。我們的伺服器絕不會把你的網際網路位址、瀏覽器描述、電子郵件地址、名字或任何代碼傳送給Google。

如果你允許Cookie，Google的指令碼也會在我們的頁面上執行。它會在同一組代碼下統計你開啟的頁面和你在頁面上停留的時間，所以你只會被計算一次。就像網路上的任何請求一樣，它會帶著你的網際網路位址傳到Google，Google會用它來估計你的國家和地區，並表示不會儲存這個位址。如果你不允許Cookie，或沒有回答，Google的指令碼就永遠不會載入。

Google信號和廣告個人化功能都已關閉，我們傳送的任何資料都不會用於廣告。Google依照其資料處理條款為我們處理這些資料，在歐盟境內收集，也可能依照歐盟-美國資料隱私框架在美國處理。Google Analytics會將資料保存14個月。

我們也使用 Microsoft Clarity 了解網頁的使用情形，好修正大家卡住的地方。它會記錄點擊、輕觸、捲動與頁面外觀，在欄位中輸入的內容都會隱藏。在你接受 Cookie 之前，它不使用任何 Cookie，每個頁面分開記錄；接受之後，它可能使用自己的 Cookie，把同一次造訪的頁面連在一起。Microsoft 代我們處理這些資料，可能依據歐盟－美國資料隱私框架在美國處理，錄影保存 30 天，統計資料保存 13 個月。

還有誰會處理資料

我們只會和為我們運作Live Coloring Book部分功能的服務分享資訊，每項服務各自負責自己的部分：

• Cloudflare，負責傳送網站內容並保護網站免受攻擊，會看到你的網際網路位址；
• Paddle，負責付款、禮物和收據；
• SendGrid，負責我們的電子郵件；
• Google，如上所述，為我們運作Google Analytics；
• WebPurify，負責檢查大家輸入的名字，只會收到名字；
• Google和Apple，只有在你選擇用它們登入時；
• 我們自己的伺服器和資料庫，儲存這裡所說的一切。

我們保存多久

你做的東西會一直保存，直到你移除它們或刪除帳號。瀏覽器在你最後一次使用後，最多會保持登入180天；我們電子郵件中的驗證碼和連結會在兩天後刪除。

購買紀錄會依稅務和會計法律的要求保存，即使你刪除帳號後也一樣，但不會包含你的名字或電子郵件地址。

我們的伺服器會記錄網際網路位址和登入情況，以防帳號遭到濫用，這些記錄會在30天後刪除。

我們為什麼可以保存

我們保存你做的東西和你的帳號，是因為你要求我們這麼做，以便為你運作Live Coloring Book；保存購買紀錄，是因為法律要求；保存登入記錄和我們傳送給Google Analytics的統計，是因為我們在保護帳號安全和了解網站使用情況方面有正當利益；而Google Analytics的Cookie只有在你同意時才會使用，你可以隨時撤回同意。

你的選擇

在你的帳號頁面上，你可以把帳號裡的所有內容下載成一個檔案，也可以刪除帳號。刪除帳號會在每台裝置上移除你的畫和你在畫冊中的位置，並停止Premium續訂。

你也可以寫信到support@livecoloringbook.com，要求我們顯示、更正或刪除我們保存的關於你的資料，或反對我們使用這些資料的方式。如果你住在歐盟或英國，也可以向當地的資料保護機關提出申訴。

變更

如果這份政策有變更，我們會更新這個頁面和它的日期，並在重要變更生效前以電子郵件通知帳號持有人。

聯絡我們

對這個頁面有疑問嗎？請寫信給我們： support@livecoloringbook.com