개인정보 처리방침

저희는 누구인가요

Live Coloring Book은 Drawize도 만드는 Lomboos d.o.o.(Franje Petračića 6, 10000 Zagreb, Croatia, 부가가치세 번호 HR16661234572)에서 만들어요. 이 페이지에 적힌 정보를 어떻게 다룰지는 저희가 정하고, 그에 대한 책임도 저희가 져요.

이 페이지의 내용에 대해서는 support@livecoloringbook.com으로 연락해 주세요.

계정 없이 놀기

누구나 계정 없이, 그리고 자신이 누구인지 알리지 않고도 색칠하고, 그림을 풀어 주고, 가족 그림책에 들어가고, 친구를 사귈 수 있어요. 브라우저에는 무작위 키가 주어져 쿠키에 보관되고, 저희는 내가 만든 것을 그 키에 연결해 보관해요. 색칠한 그림과 그 색, 풀어 준 그림과 거기에 붙인 이름, 내가 정한 내 이름(내가 공유한 것에서 친구들이 보는 이름), 들어간 가족 그림책, 내 친구, 내 초대 코드, 내가 뺀 친구, 링크로 누군가에게 선물한 그림, 친구에게 그림을 보여 주려고 만든 링크, 그리고 친구가 나와 같은 그림을 색칠하는 도전 중 내가 보내거나 참여한 도전이에요. 이런 링크에는 그림과 그 이름, 그 세계만 보이고 내가 누구인지는 절대 보이지 않아요. 공유를 멈추거나, 그림을 선물로 주거나, 그림을 지우면 링크는 더 이상 작동하지 않아요. 도전에는 내 이름도 보이고, 링크를 만들 때의 그림 모습이 그대로 남아요. 도전에 참여한 친구는 자기 이름과 함께 자기 그림을 내 것 옆에 남기고, 우리 둘 다 두 그림을 볼 수 있으며 서로 친구가 돼요. 친구들에게는 내 그림과 내 이름만 보이고, 나에 대한 다른 정보는 보이지 않아요. 둘 중 누구든 친구 관계를 끝낼 수 있어요. 도전을 멈추거나, 그림을 선물로 주거나, 그림을 지우면 도전은 더 이상 참여를 받지 않아요.

이름은 저희 단어 목록에서 고르거나 직접 입력할 수 있어요. 그림의 이름, 내가 정한 내 이름, 선물 카드에 적는 이름처럼 직접 입력한 이름은 WebPurify(webpurify.com)로 보내져, 아이들에게 맞지 않는 단어나 연락처가 들어 있지 않은지 확인돼요. WebPurify는 이름만 받아요. 이름은 확인을 통과했을 때만 보관되고 표시돼요. 같은 이름을 두 번 확인하지 않도록, 확인 결과는 원래 이름으로 되돌릴 수 없는 이름의 지문에 연결해 최대 90일 동안 보관해요.

앱이 빠르게 돌아가고 오프라인에서도 작동하도록, 브라우저에도 이 모든 것의 사본이 따로 보관돼요.

종이에 칠한 그림을 살아 움직이게 하면, 그 사진은 내 기기에서 읽히고 저희에게 절대 보내지지 않아요. 사진에서 읽은 색만 화면에서 고른 색처럼 쓰이고, 칸마다 어떻게 색칠했는지 알려 주는 숫자 몇 개가 함께 쓰여요(종이가 얼마나 드러나는지, 붓질이 얼마나 곱거나 거친지, 어느 방향으로 칠했는지, 색이 얼마나 얼룩졌는지, 가장자리에 색이 얼마나 몰렸는지). 그래서 모두가 크레파스, 연필, 사인펜, 물감 자국을 살린 그림을 볼 수 있어요. 이 숫자는 색처럼 그림과 함께 보관돼요. 숫자는 어떻게 색칠했는지를 나타낼 뿐, 종이에 무엇이 있는지는 담지 않아요. 그림의 영상이 실제 종이에서 시작될 수 있도록, 그 브라우저는 반듯하게 편 종이 이미지와 거기서 오려 낸 그림을 내 기기에만, 그림을 떠나보내거나 선물하거나 로그아웃할 때까지 보관해요. 그림이 제 세계로 날아가는 동안에는 사진에서 오려 낸 그림이 그 몇 초 동안만 그 브라우저 탭에 머물렀다가 삭제돼요. 그림의 영상도 내 기기에서 만들어지고, 내가 공유하거나 저장한 곳으로만 가요.

파티 화면을 시작하거나 파티에 들어가면, 저희는 파티가 쓰이는 동안 그 파티를 보관하고 마지막 활동이 있은 지 하루 뒤에 삭제해요(학급 1년 이용권은 학년이 끝나고 한 달 뒤까지 학급 세계를 보관해요). 보관하는 것은 파티의 코드, 그 세계, 무작위 키로 들어온 브라우저, 그리고 파티로 보낸 그림과 그 색과 이름이에요. 나에 대한 그 밖의 정보는 보관하지 않아요. 종이에서 찍은 그림은 위에서 설명한 대로 휴대폰에서 읽고, 색만 보내요. 파티에서 간직한 그림은 다른 그림처럼 내 것이 돼요.

“문제 신고” 버튼으로 문제를 신고하면, 보낸 내용을 보관해요. 고른 문제 종류, 입력한 글, 그리고 (빼지 않는 한) 화면에 보이던 그림이나 세계의 이미지와 표시한 곳이에요. 함께 문제가 일어난 곳(페이지, 세계, 그림), 브라우저의 무작위 키, 언어, 화면 크기, 브라우저와 기기의 종류, 사이트 버전도 보관해요. 문제를 찾아 고치는 데만 쓰고, 다른 곳과 절대 공유하지 않으며, 12개월 뒤에 삭제해요.

플레이하는 나라도 두 글자 코드로 플레이 기록과 함께 보관해요. 플레이어가 어디에서 오는지 알아보기 위해서예요. 나라는 네트워크 업체인 Cloudflare가 인터넷 주소로 추정해서 우리 서버에는 나라만 알려 줘요. 인터넷 주소는 보관하지 않아요. 나중에 다른 나라에서 플레이하면 코드가 바뀌어요. 다른 용도로는 쓰지 않아요.

플레이하는 기기의 종류와 운영 체제도, 예를 들어 “Android 휴대폰”처럼 플레이 기록과 함께 보관해요. 플레이어가 무엇을 쓰는지 알아보기 위해서예요. 브라우저가 자신이 무엇인지 우리 서버에 알려 주면, 거기서 종류(휴대폰, 태블릿, 컴퓨터)와 운영 체제를 가려내요. 보관하는 것은 이 두 가지뿐이고, 브라우저가 알려 준 설명 자체는 보관하지 않아요. 나중에 다른 기기에서 플레이하면 바뀔 수 있어요. 다른 용도로는 쓰지 않아요.

계정

계정이 있으면 내 그림, 그림책, 구매한 것을 로그인한 모든 기기에서 안전하게 지킬 수 있어요. 계정은 14세 이상인 사람, 또는 부모나 보호자가 대신 로그인하는 그보다 어린 아이를 위한 것이에요. 계정을 만들면 다음을 보관해요:

• 이메일로 로그인하는 경우, 이메일 주소
• 비밀번호를 정한 경우, 그 비밀번호(원래 비밀번호로 되돌릴 수 없는 솔트 해시로만 저장해요)
• Google이나 Apple로 로그인하는 경우, 그 서비스가 알려 주는 내 ID, 공유하는 이메일 주소(Apple은 내 주소로 전달되는 비공개 주소를 공유할 수 있어요), 그리고 공유하는 경우 내 이름
• 로그인한 시각과, 로그인한 각 브라우저가 자신에 대해 알려 주는 정보(내 데이터 파일에 어디서 로그인했는지 보여 주기 위해서예요)

구매

결제는 공식 판매자(merchant of record)로서 저희 상품을 판매하는 Paddle(paddle.com)이 처리해요. Paddle은 결제 정보, 이메일 주소, 국가를 받고 영수증을 보내요. 저희는 내 카드 정보를 절대 보지 않아요. 저희는 무엇을 언제 구매했는지와 Paddle의 결제 참조 번호를 보관해요.

선물을 구매하면, 선물 카드에 입력한 이름(그 선물의 카드에만 보여요)과 선물 코드를 보관해요. 또한 선물을 보내 드리기 위해 Paddle에 내 이메일 주소를 요청해요.

아이들

Live Coloring Book은 모든 나이를 위한 곳이고, 플레이어 중 많은 수가 아이들이에요. 아이들은 계정 없이 놀 수 있어요. 누구든 입력할 수 있는 건 이름뿐이고, 입력한 이름은 모두 다른 사람에게 보이기 전에 아이들에게 맞지 않는 단어나 연락처가 들어 있지 않은지 확인해요. 채팅은 없고, 그림책에는 누군가 직접 건네준 링크나 코드로만 들어갈 수 있어요.

14세 미만의 아이는 부모나 보호자가 함께 로그인하고 관리하는 경우에만 계정을 가질 수 있어요. 그렇지 않은 상태에서 아이가 저희에게 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 그 정보를 삭제할게요.

이메일

저희는 내가 요청할 때만 이메일을 보내요. 로그인 코드, 새 비밀번호를 정하는 링크, 구매한 선물, 비밀번호가 바뀌었을 때의 알림이에요. 이메일은 SendGrid를 통해 보내요. 광고는 보내지 않고, 이메일을 열었는지나 이메일 속 링크를 눌렀는지도 추적하지 않아요.

쿠키

사이트가 작동하는 데 필요한 쿠키를 써요. 브라우저의 키나 로그인 상태를 유지하고, 언어, 이 브라우저에 그림책이 있는지, 쿠키 배너에 어떻게 답했는지를 기억하고, 양식과 로그인을 보호하기 위해서예요. 이 쿠키로 나를 다른 곳까지 따라다니지는 않아요.

Google Analytics 자체 쿠키(_ga, 그리고 _ga_ 뒤에 글자가 붙은 것)는 페이지 아래쪽 배너에서 허용했을 때만 설정돼요. 이 배너에서는 허용과 거부를 똑같이 쉽게 고를 수 있어요. 허용하기 전에는 Google에서 아무것도 불러오지 않아요. 답은 모든 페이지 아래쪽의 쿠키 설정에서 언제든 바꿀 수 있어요. 답은 6개월 동안 기억하고, 그 뒤에 다시 물어봐요.

Google Analytics로 방문 수 세기

저희는 방문과 게임 안에서 일어나는 일을 저희 서버에서 직접 세고, 그 집계를 13개월 동안 보관해요. 방문(어떤 종류의 사이트에서 왔는지와 처음 연 페이지 포함), 처음으로 색칠한 그림, 완성하거나 풀어 주거나 선물한 그림, 열린 결제 화면, 그리고 구매와 그 금액이에요. 시간에 따라 어떻게 달라지는지 보기 위해, 저희 서버는 이 집계를 Google Ireland Limited의 서비스인 Google Analytics에도 보내요. 모든 방문자에 대해 보내며, 내 기기에는 쿠키를 쓰지 않아요.

각 집계에는 다음이 함께 가요. 저희 서버가 브라우저의 무작위 키와 저희 비밀 키로 만든 코드(내 키로 되돌릴 수 없어요. 브라우저에 아직 키가 없다면 일회용 코드), 저희 사이트가 부르는 페이지 이름(선물, 초대, 그림책의 코드는 절대 들어가지 않아요), 방문이 어떤 종류의 사이트에서 왔는지, 그리고 내 국가예요. 저희 서버는 Google에 내 인터넷 주소, 브라우저에 대한 설명, 이메일 주소, 이름, 그 밖의 어떤 코드도 보내지 않아요.

쿠키를 허용하면 Google의 스크립트도 저희 페이지에서 실행돼요. 이 스크립트는 같은 코드로 내가 연 페이지와 거기서 보낸 시간을 세기 때문에, 나는 한 번만 세어져요. 웹의 다른 요청과 마찬가지로 이 스크립트의 요청은 내 인터넷 주소와 함께 Google에 닿고, Google은 이를 이용해 내 국가와 지역을 추정하며, Google에 따르면 이 주소를 저장하지 않아요. 쿠키를 거부하거나 답하지 않으면 Google의 스크립트는 절대 불러오지 않아요.

Google 신호와 광고 개인 맞춤 설정은 꺼 두었고, 저희가 보내는 것은 광고에 쓰이지 않아요. Google은 자사의 데이터 처리 약관에 따라 저희를 대신해 이 데이터를 처리하고, 유럽 연합에서 수집하며, EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 따라 미국에서 처리할 수도 있어요. Google Analytics는 이 데이터를 14개월 동안 보관해요.

페이지가 어떻게 쓰이는지 보고 사람들이 막히는 곳을 고치기 위해 Microsoft Clarity도 사용합니다. 클릭, 탭, 스크롤과 페이지 모습을 기록하며, 입력란에 입력한 내용은 모두 가려집니다. 쿠키에 동의하기 전에는 쿠키를 사용하지 않고 페이지마다 따로 기록합니다. 동의하면 한 번의 방문에 속한 페이지를 잇기 위해 자체 쿠키를 쓸 수 있습니다. Microsoft는 저희를 대신해 이 데이터를 처리하며, EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크에 따라 미국에서 처리할 수 있고, 녹화는 30일, 통계는 13개월 동안 보관합니다.

정보를 다루는 다른 곳

저희는 저희를 위해 Live Coloring Book의 일부를 운영하는 서비스와만, 각자 맡은 부분에 한해 정보를 공유해요:

• Cloudflare: 사이트를 전송하고 공격으로부터 보호하며, 내 인터넷 주소를 볼 수 있어요.
• Paddle: 결제, 선물, 영수증을 처리해요.
• SendGrid: 저희 이메일을 보내요.
• Google: 위에서 설명한 대로 저희를 위해 Google Analytics를 운영해요.
• WebPurify: 사람들이 입력한 이름을 확인하며, 이름만 받아요.
• Google과 Apple: 그 서비스로 로그인하기로 한 경우에만 해당해요.
• 저희 서버와 데이터베이스: 여기에 설명한 모든 것을 저장해요.

얼마나 오래 보관하나요

내가 만든 것은 내가 지우거나 계정을 삭제할 때까지 남아요. 브라우저는 마지막으로 쓴 뒤 최대 180일 동안 로그인 상태가 유지되고, 이메일로 보낸 코드와 링크는 이틀 뒤에 삭제돼요.

구매 기록은 계정을 삭제한 뒤에도 세법과 회계법이 정한 기간 동안 보관하지만, 내 이름이나 이메일 주소는 포함하지 않아요.

저희 서버는 계정을 부정 사용으로부터 지키기 위해 인터넷 주소와 로그인을 기록하고, 그 기록은 30일 뒤에 삭제해요.

보관할 수 있는 근거

내가 만든 것과 계정은 내가 요청한 대로 Live Coloring Book을 제공하기 위해 보관해요. 구매 기록은 법이 요구하기 때문에 보관해요. 로그인 기록과 Google Analytics에 보내는 집계는 계정을 안전하게 지키고 사이트가 어떻게 쓰이는지 이해한다는 정당한 이익에 근거해요. Google Analytics 쿠키는 내가 동의한 경우에만 쓰고, 동의는 언제든 철회할 수 있어요.

내가 할 수 있는 것

계정 페이지에서 계정에 담긴 모든 것을 파일로 내려받거나 계정을 삭제할 수 있어요. 계정을 삭제하면 모든 기기에서 내 그림과 그림책 속 내 자리가 지워지고, Premium 갱신도 멈춰요.

또한 support@livecoloringbook.com으로 연락해, 저희가 보관하는 내 정보를 보여 달라거나 고치거나 삭제해 달라고 요청하거나, 그 정보를 쓰는 방식에 이의를 제기할 수 있어요. 유럽 연합이나 영국에 산다면, 그 나라의 개인정보 보호 기관에 민원을 낼 수도 있어요.

변경

이 방침이 바뀌면 이 페이지와 날짜를 업데이트하고, 중요한 변경은 적용되기 전에 계정이 있는 사람에게 이메일로 알려 드려요.

문의하기

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